বেশ কিছুদিন আগে বাংলাদেশে প্রথমবারের মতো চালু হয়েছে গুগল পে সেবা। প্রথমদিকে এটি সিটি ব্যাংকের কার্ডধারী গ্রাহকরা ব্যবহার করতে পারবেন। অর্থাৎ যাদের কিনা উক্ত ব্যাংকের ভিসা এবং মাস্টার কার্ড রয়েছে তারা এই সুবিধাটি পাবেন। চলুন জেনে নেই গুগল পে কি এবং এটির মাধ্যমে আপনি কি কি সুবিধা ভোগ করতে পারবেন।
সারা পৃথিবী জুড়েই ব্যাপকভাবে আলোচিত একটি ডিজিটাল ওয়ালেট সিস্টেম হচ্ছে গুগল পে। এর মাধ্যমে হাতে থাকা স্মার্টফোন এবং ইন্টারনেটের মাধ্যমে অত্যন্ত দ্রুত এবং নিরাপদ ভাবে পেমেন্ট করা যায়। তবে তথ্যপ্রযুক্তির এই উন্নতির যুগে বাংলাদেশে এই সেবাটাই অফিশিয়ালি চালু ছিল না। সিটি ব্যাংক সর্বপ্রথম এই দেশে সেবাটি চালু করে ডিজিটাল লেনদেনে বেশ বড় অগ্রগতি ঘটিয়েছে।
সিটি ব্যাংকের পক্ষ থেকে জানানো হয় যে, এখন থেকে একজন স্মার্টফোন ব্যবহারকারী গুগল প্লে স্টোর হতে গুগল পে অ্যাপটি ইন্সটল করে সিটি ব্যাংকের কার্ড যুক্ত করতে পারবেন। পরবর্তীতে সে কার্ডের মাধ্যমে তারা এনএফসি প্রযুক্তি ব্যবহার করে ট্যাব এন্ড পে সুবিধার মাধ্যমে বিভিন্ন জায়গায় অর্থ পেমেন্ট করতে পারবেন। এমনকি এই সিস্টেমের মাধ্যমে সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট, বিভিন্ন অ্যাপ কেনা ইত্যাদি সেবাও গ্রহণ করা যাবে।
বিভিন্ন বিশ্লেষকদের ধারণা করছে যে এই উদ্যোগের মাধ্যমে প্রযুক্তির সেক্টরে বড় অগ্রগতি হবে। কারণ বেশিরভাগ পেইড অ্যাপ, সাবস্ক্রিপশন ইত্যাদি সেবাগুলো সাধারণ মানুষের জন্য ক্রয় করা বেশ কঠিন ছিলো। অন্যান্য দেশীয় মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে এগুলোর অনেক সাবস্ক্রিপশন কিনতে না পারায় অনেকেই বেশ ঝামেলা পোহাতে হয়।
গুগল পে কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে
আপনি নিশ্চয়ই বিকাশ, রকেট এবং নগদের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস গুলোর সাথে পরিচিত। এই সার্ভিসগুলোর মাধ্যমে অনলাইনে অর্থ লেনদেন করা যায় এবং অনেক ক্ষেত্রে পেমেন্ট সুবিধাও পাওয়া যায়। ঠিক একই ভাবে ভার্চুয়ালি একটি একাউন্টের মাধ্যমে এবং স্মার্টফোন ব্যবহার করে সহজেই বিভিন্ন পেমেন্ট করা যায় গুগল পে এর মাধ্যমে। এখানে সবচাইতে বড় সুবিধা হচ্ছে যে google পে সরাসরি কার্ডের তথ্য ব্যবহার না করে একটি ভার্চুয়াল একাউন্ট নম্বর ব্যবহার করেন। যার কারণে গ্রাহকের তথ্য থাকে আরও বেশি নিরাপদ।
গুগল পে ব্যবহার করবেন কিভাবে
• এর জন্য অবশ্যই আপনাকে একটি সিটি ব্যাংকের ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড থাকতে হবে।
• অ্যান্ড্রয়েড স্মার্ট ফোন থেকে গুগল প্লে স্টোরে গিয়ে অ্যাপটি ইন্সটল করুন।
• অ্যাপটি ওপেন করার পর কার্ড যুক্ত করার একটি অপশন পাবেন।
• সমস্ত তথ্য দিয়ে কার্ডটি ভেরিফিকেশন করুন।
যেকোনো ধরনের তথ্য সহায়তা সিটি ব্যাংকের পক্ষ থেকে গুগল পে সংক্রান্ত সমস্যার সমাধানে ২৪ ঘন্টায় গ্রাহক সহায়তা দেবে।
বর্তমানে শুধুমাত্র এই ব্যাংকের গ্রাহকরা গুগল পে সুবিধা পেলেও ভবিষ্যতে অন্যান্য ব্যাংকও এর সাথে যুক্ত হবে এবং ব্যবহারের বিস্তৃতি লাভ করবে।
ব্যবহারে কিছু সীমাবদ্ধতা
অনেক গ্রাহকে গুগল পেয়ে সুবিধা ব্যবহার করতে গিয়ে বেশ কিছু সীমাবদ্ধতার মধ্যে পড়ছে। যার মধ্যে হচ্ছে এনএফসি সুবিধা। বর্তমানের আধুনিক অর্থাৎ লেটেস্ট স্মার্টফোন গুলোতে এই প্রযুক্তি থাকলেও পুরনো মডেলগুলোতে এনএফসি প্রযুক্তি নেই। যার কারণে যথাযথ ব্যাংকের ডেবিট অথবা ক্রেডিট কার্ড থাকলেও এই সুবিধাটি অনেকে ব্যবহার করতে পারছেন না।
বাংলাদেশের অনেক দোকান, প্রতিষ্ঠান এখন পর্যন্ত আন্তর্জাতিক মানের এই পেমেন্ট সেবা গ্রহণ করার জন্য প্রস্তুত নয়। এমনকি বিভিন্ন শপিং মলগুলোতেও এখনো কিউওয়ার কোড বা কার্ড সোয়াইপ পদ্ধতিতে পেমেন্ট গ্রহণ করা হয়। তবে বিশেষজ্ঞ ধারণা করা যাচ্ছেন অতিসত্বর গ্রাহকরা গুগল পে ব্যবহারে অভ্যস্ত হয়ে উঠবেন এবং এটির বিস্তার লাভ করবে।